Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Come effettuare un reso Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve contattarci all'indirizzo [email del negozio] entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire.

Condizioni del prodotto I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali: integri, non lavati, non indossati, con tutte le etichette ancora attaccate e nella confezione originale.

Spese di spedizione Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. BRUNE non è responsabile per eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto di ritorno.

Rimborso Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.